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FAQ

よくあるご質問(お取り扱い・お手入れ)

初めてウィッグの購入をご検討の方や、
ご愛用いただいている方にご安心していただけるよう、
お取り扱い・お手入れのご質問にお答えします。

ドライヤーやホットカーラーは使えますか?
耐熱性ファイバーや人毛の商品にはご利用いただけます。
ウィッグにパーマをかけることは可能ですか?
耐熱性ファイバーや人毛の商品にはご利用可能です。
パーマ液などは使用で来ませんがコテなどでカール付けすることが可能です。
ウィッグを染めたり脱色したりできますか?
色ムラや商品劣化の原因になりますので推奨しておりません。
洗ってもウェーブやカールは取れませんか?
コテやアイロンで形を変えた箇所はどうしても多少元に戻りますので、再度のスタイリングをお願いします。
また店舗でも対応させていただきます。
スタイリングが崩れたらどうすればよいでしょうか?
コテやアイロンで再度スタイリングが可能ですが、店舗では元の形に戻す「リセット」対応もさせていただいております。
シャンプー&リンスは必要ですか?
ケアのためにもウィッグ専用のものが必要です。
市販のシャンプー・リンスは人頭用で、ウィッグ専用に比べ洗浄力などが低くお勧めできません。
ウィッグはカットしても良いですか?
カット出来ます。店舗ではお客様のご要望に合わせて美容室の様にウィッグのカットを承っております。
自分でカットしようと思うんですが、パサつきますか?
使用している素材の多くはファイバーで出来ているため、市販のハサミなどでは毛先が綺麗に切り辛いです。
静電気発生の原因にもなるため推奨しておりません。
静電気で毛が絡まりブラッシングがうまくいきません。何か良い方法はありますか?
ブラッシングの際は毛先から徐々に優しくブラシをかけて下さい。根本からブラシを通すと絡まりやすく静電気も起こりやすくなります。
酷い場合はお近くの店舗にご相談ください。
ウィッグの艶を落とす方法はありますか?
使用と共に自然にツヤがなくなり風合いが自然になっていきます。シャンプーなどの回数によっても変わります。
写真のモデルさんのようなアレンジがしたいのですがどうすれば良いですか?
店舗で丁寧にアレンジの方法をご提案させていただきます。
ウィッグを長持ちさせるコツは?
管理の仕方が重要です。購入時にシャンプーの方法や日々の取り扱いの説明をさせていただきます。
分け目のない・ウィッグに分け目をつけられますか?
ウィッグの元々のスタイルによりますが、ご自身で分け目をつけるのは困難かもしれません。店舗にご相談ください。
ハーフウィッグと地毛の色は合わせた方がいいの?
あえて明るいカラーと暗いカラーで2トーンにする方法もございます。自然に使用したい場合は色は合わせて購入頂いた方が良いです。
保管はウィッグ用スタンドが必要ですか?
小さな部分などは不要ですが、毛長がある程度以上ある商品にはウィッグ用スタンドでの保管が便利です。
ウィッグをはじめて買うけど、他に買った方がいいアイテムは?
ご自宅でケアが出来る様にウィッグケアグッズのセット購入を推奨しております。
フロントウィッグにネットは必要ですか?
フロントウィッグの装着時にはネットは不要です。
別売りでウィッグ専用ネットを買わないといけない?
ご地毛がセミロング以上の長さの方や、ウィッグから地毛を出さないように利用したいお客様は使用をお勧めしております。
着用写真のモデルはウィッグに合わせてカラーをしているの?
部分ウィッグには1商品につき数種類のカラーバリエーションを用意しております。
著しく色が合わない場合はご地毛のカラーリングをお勧めさせて頂いております。
大人用のハーフウィッグを子供にも使えますか?
サイズが合うものは利用可能ですが、おおよそはサイズが合わないものが多いです。
ウィッグはどんなイベントで使える?
日々のご利用はもちろん、旅行やパーティー、冠婚葬祭など、様々なイベントでご使用いただけます。
購入前に試着はできますか?
日本全国のショップでご試着いただけます。ウィッグについてのご相談も承っておりますので、まずはお電話でご相談ください。
お手入れが大変では?
ご自宅でカンタンにお手入れができます。
水と専用シャンプーで洗った後、専用ブラシでブラッシングするだけ。
ショップではより長くお使い頂くためのお手入れ方法もご案内させていただいております。
ヘアセットのお願いはできないでしょうか?
地毛のヘアセットについてはお断りさせて頂いておりますが、ポイントウィッグを使用したアレンジなどは対応させて頂いております。
ロングヘアでもショートウィッグはかぶることができますか?
ウィッグを装着する前に地毛をまとめるネットがございます。しっかりご地毛をまとめれば問題なく装着出来ます。