お客様に安心感と信頼感を持っていただけるよう、鏡の前で最終チェック。自身の身だしなみも、お客様への大切なおもてなしの一つです。

お客様がリラックスして過ごせるよう、店内や試着室を隅々まで清掃。ウィッグを一つひとつ丁寧にブラッシングやスタイリングを変え、最も魅力的に見えるようにディスプレイを整えます。

スタッフと担当営業で、ご予約状況やお客様の情報の共有、新商品の勉強会を行います。
次回売り出したい商品のPOPをどのように店内に配置したらお客様にうまく伝わるか、巡回中の営業に相談しながら商品レイアウトにも活かします。

数多くのウィッグの中から、お客様のご要望をしっかり伺ったうえで、プロの視点からお客様にぴったりの商品をいくつかご提案。
ご試着の際には、自然に見える着け方のコツや、フェイスラインに合わせた細やかな調整を行います。お客様が納得のいくウィッグに出会えるまで全力でサポートします。

ご購入いただいたお客様が、メンテナンスやスタイルのご相談でご来店。
ウィッグの状態をチェックし、着け方の確認とシャンプーやセットの方法を改めてレクチャーします。 「ここに来ると安心するわ」というお言葉が、私たちの原動力です。

ご来店いただいたお客様の情報をカルテに記録します。お伺いしたお悩みや、お好みだったスタイル、会話の内容まで…。次にご来店された際に、さらにご満足いただけるサービスを提供するための大切な財産です。